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湖北省統(tǒng)一24小時服務(wù)熱線:96730

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汽車金融

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我們向客戶介紹上汽金融及商業(yè)銀行的金融方案,致力于為客戶提供穩(wěn)定的、有競爭力、多元化的汽車信貸產(chǎn)品及服務(wù),通過線上線下的渠道,為客戶在汽車消費每個周期提供最為專業(yè)和值得信賴的金融服務(wù)。使客戶可以通過分期付款的方式,減輕資金壓力。




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汽車保險

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我們?yōu)槎嗉掖笮捅kU公司提供保險代理服務(wù),包括商用汽車保險及強(qiáng)制性第三者責(zé)任險。

報案受理:開通4008666777接報案專線,全年每天24小時受理保險報案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報、投訴,并對服務(wù)進(jìn)行回訪。

查勘定損:全天候24小時現(xiàn)場調(diào)查和勘察,確定事故原因、事故責(zé)任、保險責(zé)任,協(xié)助現(xiàn)場施救,提供索賠指引等服務(wù);

確定事故損失,繕制《損失情況確認(rèn)書》;

對于超權(quán)限重大賠案,逐級上報,并與客戶及時溝通、反饋。

索賠單證收集:根據(jù)案件類型,收集賠案所需單證。

賠案繕制:對索賠材料進(jìn)行審核,按照保險合同的約定進(jìn)行理算。

結(jié)案支付:在事故責(zé)任和保險責(zé)任明確,單證齊全、真實,雙方協(xié)商一致的條件下在已設(shè)機(jī)構(gòu)地區(qū)實行全國通賠服務(wù);

僅涉及保險車輛損失的理賠案件在三日內(nèi)完成支付賠款;

涉及其他財產(chǎn)損失和涉及人身傷亡的理賠案件在十日內(nèi)完成支付賠款; 

情形特別復(fù)雜的理賠案件在三十日內(nèi)完成支付賠款。

用心服務(wù):關(guān)于保險理賠,有任何問題均可致電威馬保險中心負(fù)責(zé)人  王衛(wèi)  13971056661